1. Partijen

1. One-to-Connect: Geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91828457, gevestigd aan de Sint Annalandstraat 71 (3086 TB) te Rotterdam, gebruiker van deze algemene voorwaarden.

Verdere gegevens van One-to-Connect:

• Website: www.one-to-connect.me
• E-mailadres: info@one-to-connect.me
• Btw-nummer: NL865785119B01
• KVK: 91828457
• Bankrekening nr. NL INGB 0102 7314 46

2. De Klant: De (potentiële) afnemer van aangeboden goederen of diensten van One-to-Connect. Hieronder wordt tevens De Consument verstaan.
3. De Consument: De natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteiten vallen.

2. Toepasselijkheid

1.       One-to-Connect verklaart deze algemene voorwaarden van toepassing op elk aanbod van One to Connect en, al dan niet daaruit voortvloeiende, overeenkomsten die partijen met elkaar zijn aangegaan. Voor zover de inhoud hiervan niet is gewijzigd, zullen deze algemene voorwaarden tevens voor toekomstige verbintenisrechtelijke verhoudingen tussen partijen gelden.

2.       Afwijkingen van deze voorwaarden gelden uitsluitend voor zover deze door partijen uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

3.       Algemene (inkoop)voorwaarden van De Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

4.       Derden die door One-to-Connect bij de uitvoering van de overeenkomst worden betrokken kunnen zich eveneens op deze algemene voorwaarden beroepen.

5.       Indien een of meer (gedeelte(n)) van de bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig zijn, dan wel worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden van toepassing. Partijen zullen alsdan in overleg treden om ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen nieuwe regels overeen te komen, waarin zoveel mogelijk doel en strekking van de nietige c.q. vernietigde bepalingen tot uiting zullen komen.

3. Aanbod en overeenkomst

1.       Vrijblijvendheid van het aanbod: Elk aanbod, zoals een offerte, is vrijblijvend en kan worden ingetrokken, tenzij anders schriftelijk is aangegeven door One-to-Connect.

2.       Voorraadbeperking: Elk aanbod geldt alleen zolang de voorraad strekt.

3.       Prijsstelling: De prijzen zoals vermeld in het aanbod zijn in Euro’s en exclusief 21% btw en andere heffingen, toeslagen en kosten.

4.       Nauwkeurigheid van informatie: Opgaven van One-to-Connect met betrekking tot getallen, maten, gewichten en kleuren zijn slechts indicatief. Kleine afwijkingen in het geleverde product worden niet beschouwd als een tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.

5.       Nabestellingen: Een aanbod geldt niet automatisch voor nabestellingen.

6.       Verschrijvingen en fouten: Kennelijke verschrijvingen en fouten in het aanbod zijn niet bindend voor One-to-Connect.

7.       Totstandkoming van de overeenkomst: De overeenkomst komt tot stand door ondertekening van een schriftelijk aanbod door beide partijen, door schriftelijke aanvaarding door One-to-Connect of door aanvang van de uitvoering door One-to-Connect of een derde namens haar.

8.       Opschortende voorwaarde: De overeenkomst wordt uitdrukkelijk aangegaan onder de opschortende voorwaarde van voldoende beschikbaarheid van de bestelde producten.

 

 

 

4. Uitvoering en levering: Algemeen

6.       Samenwerking van de klant: De klant verplicht zich om One-to-Connect in staat te stellen de overeenkomst uit te voeren en de benodigde medewerking te verlenen.

7.       Termijn van uitvoering: One-to-Connect zal streven naar het nakomen van de overeenkomst binnen de aangegeven termijn, maar deze termijn is niet fataal. De klant moet One-to-Connect eerst in gebreke stellen voordat er sprake kan zijn van enige remedie.

8.       Bezorging/levering: Als One-to-Connect voor bezorging zorgt, moet de klant een bezorgadres opgeven. De klant is verantwoordelijk voor de verzendkosten en het retourneren van de goederen. Als de klant niet aanwezig is op het bezorgadres op de afgesproken datum, worden de kosten voor een volgende bezorging doorberekend aan de klant.

9.       Afhalen van goederen: Als de klant ervoor kiest om de goederen op te halen bij de vestiging van One-to-Connect, moet hij zich houden aan de overeengekomen afhaaldatum. Als de klant de goederen niet op tijd afhaalt, kan One-to-Connect redelijke kosten voor stalling in rekening brengen.

10.   Uitbesteding van opdrachten: One-to-Connect kan ervoor kiezen om de opdracht door derden te laten uitvoeren.

11.   Uitvoering van de opdracht: One-to-Connect zal de opdracht naar beste vermogen uitvoeren binnen de grenzen van de verstrekte opdracht.

12.   Risico en eigendomsoverdracht: Het risico van verlies of waardevermindering van de goederen gaat over op de klant zodra deze ter beschikking zijn gesteld, ongeacht of de eigendomsoverdracht al heeft plaatsgevonden.

13.   Fasen van uitvoering: One-to-Connect kan de overeenkomst in verschillende fasen uitvoeren en elk afgerond gedeelte afzonderlijk factureren.

14.   Wijziging van de overeenkomst: One-to-Connect kan een verzoek tot wijziging van de overeenkomst weigeren als dit gevolgen heeft voor de te verrichten werkzaamheden of te leveren goederen.

15.   Tijdige verstrekking van gegevens: De klant moet alle benodigde gegevens tijdig aan One-to-Connect verstrekken. Als de klant dit niet doet, kan One-to-Connect de uitvoering van de overeenkomst opschorten en extra kosten in rekening brengen.

16.   Veiligheid van digitaal materiaal: De klant staat ervoor in dat digitaal aangeleverd materiaal veilig is en geen virussen of andere schadelijke inhoud bevat.

17.   Onderzoek naar rechten van derden: Het is niet de verantwoordelijkheid van One-to-Connect om onderzoek te doen naar octrooi-, auteurs- en portretrechten van derden, tenzij anders overeengekomen.

18.   Toestemming van derde partijen: De klant moet toestemming hebben van derden voor het gebruik van hun personalia en materiaal ter uitvoering van de overeenkomst.

19.   Informatieverspreiding: De klant moet alle partijen waarvan personalia en/of materiaal wordt gebruikt, informeren over de algemene voorwaarden van One-to-Connect.

20.   Doorverwijzing naar andere website: De klant wordt bij het aanmaken van een account doorverwezen naar een andere website en stemt hiermee in.

 

5. Eigendomsvoorbehoud

1. Eigendomsvoorbehoud: Het eigendom van de te leveren goederen blijft bij One-to-Connect totdat de klant volledig heeft voldaan aan alle betalingsverplichtingen die voortvloeien uit de overeenkomst. Dit omvat niet alleen de koopsom, maar ook eventuele boetes, meerkosten of buitengerechtelijke incassokosten.
2. Beperkingen op eigendom: Omdat het eigendom van de goederen bij One-to-Connect blijft totdat de klant volledig heeft betaald, is de klant niet gerechtigd om de goederen te vervreemden of te bezwaren met bijvoorbeeld een pandrecht.
3. Informatieplicht bij dreigend faillissement: De klant verbindt zich ertoe One-to-Connect tijdig en adequaat te informeren in geval van een dreigend faillissement, surseance van betaling, schuldsanering of wanneer derden dreigen beslag te leggen op goederen die onder het eigendomsvoorbehoud vallen. De klant moet ook zorgen voor een adequate verzekering tegen schade en diefstal van deze goederen.
4. Terugname bij wanprestatie: Als de klant in gebreke is met enige verplichting uit de overeenkomst, moet de klant op verzoek van One-to-Connect alle benodigde medewerking verlenen, zodat One-to-Connect weer onbezwaarlijk over de geleverde goederen kan beschikken. Dit kan onder meer inhouden dat de klant de goederen op eigen kosten retourneert.

 

6. Garantie en aansprakelijkheid

1. Controleplicht: De klant moet de levering en uitvoering binnen 24 uur controleren op kwantiteit en kwaliteit. Als er een gebrek is, moet de klant One-to-Connect hierover binnen 5 dagen na levering informeren.
2. Herstel en vervanging: Na melding van een gebrek zal One-to-Connect kosteloos naar redelijkheid proberen het gebrek te herstellen of te vervangen. Als dit niet mogelijk is, heeft de klant het recht om de overeenkomst (gedeeltelijk) te ontbinden, waarbij de klant de kosten draagt voor retournering van de geleverde goederen. De klant heeft geen recht op schadevergoeding.
3. Toerekenbaarheid van het gebrek: Als het gebrek te wijten is aan een fout van de klant of als de klant te laat heeft gemeld, vervalt het recht op herstel, vervanging of ontbinding. De klant moet bewijzen dat de fout niet aan hem toe te rekenen is.
4. Opschorting betalingsverplichting: Het bestaan van een gebrek geeft de klant niet het recht om de betaling op te schorten.
5. Juist gebruik van de goederen: De klant heeft geen recht op enige remedie als de goederen onjuist of onzorgvuldig zijn gebruikt. De klant moet de goederen gebruiken en onderhouden volgens de daarvoor bestemde documentatie. Iedere garantie vervalt als de klant wijzigingen aanbrengt aan de goederen.
6. Beperking van aansprakelijkheid: De aansprakelijkheid van One-to-Connect is beperkt tot het factuurbedrag vermeerderd met 15% of tot het bedrag dat door de verzekering van One-to-Connect wordt gedekt.
7. Uitsluiting van bepaalde schade: One-to-Connect is niet aansprakelijk voor lichamelijk letsel, gevolgschade, zaakschade, immateriële schade of gederfde winst, behalve in geval van opzet of grove schuld.
8. Vrijwaring door de klant: De klant vrijwaart One-to-Connect voor schade van derden die voortvloeit uit onjuiste, onvolledige of te late verstrekte informatie door de klant.
9. Termijn voor aanspraak op remedie: De termijn waarbinnen de klant een beroep kan doen op een remedie of One-to-Connect aansprakelijk kan stellen voor schade, is beperkt tot 12 maanden na levering. De klant moet schade onmiddellijk aan One-to-Connect melden en alle redelijke maatregelen nemen om de schade te beperken.

 

7. Prijzen en betaling

1. Redelijkheid van de prijzen: Partijen achten de prijzen redelijk en billijk, wat betekent dat ze het eens zijn over de eerlijkheid van de prijzen die zijn overeengekomen.
2. Betalingstermijn en facturering: Tenzij anders overeengekomen, moet de klant de volledige geldsom voorafgaand aan de levering aan One-to-Connect voldoen. Facturen moeten in elk geval binnen 14 dagen na ontvangst worden betaald via girale betaling. One-to-Connect is direct na het sluiten van de overeenkomst gerechtigd om de factuur te sturen.
3. Vertragingsrente en incassokosten: Als de klant de betalingstermijn overschrijdt, mag One-to-Connect direct een vertragingsrente van 1% per maand van de hoofdsom in rekening brengen, evenals buitengerechtelijke incassokosten van 15% van de verschuldigde hoofdsom, met een minimum van EUR 100,- exclusief btw.
4. Toeslagen voor afwijkende leveringstermijnen: De klant accepteert dat One-to-Connect toeslagen mag berekenen als de klant verzoekt om afwijkende leveringstermijnen.
5. Verrekening, opschorting en inhouding: Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van One-to-Connect mag de klant geen verrekening, opschorting of inhouding toepassen met betrekking tot zijn betalingsverplichtingen.

 

8. Beëindiging van de overeenkomst

1. Redelijkheid van de prijzen: Partijen achten de prijzen redelijk en billijk, wat betekent dat ze het eens zijn over de eerlijkheid van de prijzen die zijn overeengekomen.
2. Betalingstermijn en facturering: Tenzij anders overeengekomen, moet de klant de volledige geldsom voorafgaand aan de levering aan One-to-Connect voldoen. Facturen moeten in elk geval binnen 14 dagen na ontvangst worden betaald via girale betaling. One-to-Connect is direct na het sluiten van de overeenkomst gerechtigd om de factuur te sturen.
3. Vertragingsrente en incassokosten: Als de klant de betalingstermijn overschrijdt, mag One-to-Connect direct een vertragingsrente van 1% per maand van de hoofdsom in rekening brengen, evenals buitengerechtelijke incassokosten van 15% van de verschuldigde hoofdsom, met een minimum van EUR 100,- exclusief btw.
4. Toeslagen voor afwijkende leveringstermijnen: De klant accepteert dat One-to-Connect toeslagen mag berekenen als de klant verzoekt om afwijkende leveringstermijnen.
5. Verrekening, opschorting en inhouding: Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van One-to-Connect mag de klant geen verrekening, opschorting of inhouding toepassen met betrekking tot zijn betalingsverplichtingen.

 

9. Overmacht

1. Definitie van overmacht: Overmacht omvat alle oorzaken van buitenaf, voorzien of niet voorzien, waar One-to-Connect geen controle over heeft. Dit omvat onder andere oorlog, stakingen, transportproblemen, brand, epidemieën, pandemieën, en ICT-gerelateerde problemen zoals softwareproblemen, virussen en aanvallen.
2. Opschorting en ontbinding van verplichtingen: Tijdens overmacht worden de verplichtingen van One-to-Connect opgeschort. Als de overmachtssituatie langer dan een maand duurt of als het voor One-to-Connect buitensporig moeilijk wordt om aan haar verplichtingen te voldoen, kan One-to-Connect de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn.
3. Facturering bij gedeeltelijke vervulling: Als One-to-Connect bij het intreden van overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, heeft zij het recht om het reeds geleverde of verrichte deel afzonderlijk te factureren of, in geval van aanbetalingen, gedeeltelijk te crediteren.

 

10. Privacy

1. Toestemming voor verwerking: De Klant stemt ermee in dat One-to-Connect onder haar verantwoordelijkheid persoonsgegevens verwerkt, zoals contactgegevens en het gebruik van de website, inclusief activiteiten op de website.
2. Garantie en vrijwaring door de Klant: De Klant garandeert dat aan alle wettelijke vereisten voor de rechtmatige verwerking van persoonsgegevens is voldaan en vrijwaart One-to-Connect tegen eventuele claims van derden met betrekking tot deze gegevens of de uitvoering van de overeenkomst.
3. Verplichtingen van de Klant onder wetgeving inzake gegevensbescherming: De Klant kan verplichtingen hebben tegenover derden op basis van wetgeving inzake gegevensbescherming, zoals de AVG. De Klant is volledig verantwoordelijk voor het nakomen van deze verplichtingen, en One-to-Connect zal naar beste vermogen en redelijkheid meewerken aan deze verplichtingen. De kosten verbonden aan deze medewerking zijn voor rekening van de Klant.

 

11. Wijzigingen van de algemene voorwaarden

1. Recht op wijziging of aanvulling: One-to-Connect behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen, met name voor duurovereenkomsten die eindigen door verloop van tijd.
2. Geldigheid van wijzigingen: Wijzigingen gelden ook voor reeds gesloten overeenkomsten, met inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking van de wijziging. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.
3. Kennisgeving en bezwaar: Indien De Klant een wijziging in de algemene voorwaarden niet wenst te accepteren, moet hij dit schriftelijk kenbaar maken vóór de datum waarop de nieuwe algemene voorwaarden van kracht worden.

 

12. Forum-, rechtskeuze en overdracht van rechten

1. Overdracht van rechten en verplichtingen: One-to-Connect heeft de bevoegdheid haar rechten en verplichtingen onder de overeenkomst aan een derde partij over te dragen. De Klant kan slechts haar rechten en plichten aan een derde overdragen met voorafgaande schriftelijke toestemming van One-to-Connect.
2. Toepasselijk recht: Op deze overeenkomst, evenals op andere tussen partijen gesloten overeenkomsten, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, met de uitdrukkelijke uitzondering van het Weens Koopverdrag. Eventuele toekomstige verbintenissen tussen partijen vallen ook onder het Nederlands recht.
3. Geschillenbeslechting: In het geval van een geschil voortvloeiend uit de overeenkomst tussen partijen, is de exclusief bevoegde rechter de rechter in het arrondissement waar One-to-Connect gevestigd is. Dit geldt ook voor geschillen met betrekking tot niet-contractuele verbintenissen tussen partijen.

 

13. Herroepingsrecht

1. Toepasselijkheid op consumenten: Dit artikel is alleen van toepassing indien De Consument een natuurlijke persoon is die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteiten vallen, en de overeenkomst niet in een fysieke winkel maar op afstand, bijvoorbeeld via de webshop, is gesloten.
2. Herroepingsrecht: De Consument heeft in principe het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Dit recht geldt echter niet indien de geleverde zaken volgens specificaties van De Consument zijn vervaardigd, niet geprefabriceerd zijn en vervaardigd zijn op basis van een individuele keuze of beslissing van De Consument, of duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn.
3. Termijn voor herroeping: De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop De Consument of een door De Consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. Voor overeenkomsten met meerdere goederen die afzonderlijk worden geleverd, verstrijkt de termijn 14 dagen na de dag waarop De Consument of een door De Consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.
4. Uitoefening van het herroepingsrecht: Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet De Consument One-to-Connect via een ondubbelzinnige verklaring op de hoogte stellen van de beslissing om de overeenkomst te herroepen. Hiervoor kan De Consument het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.
5. Termijn van herroeping: De herroepingstermijn wordt in acht genomen door de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.
6. Gevolgen van herroeping: Bij herroeping ontvangt De Consument alle betalingen die hij tot dat moment heeft gedaan, met uitzondering van de leveringskosten, onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat One-to-Connect op de hoogte is gesteld van de beslissing om de overeenkomst te herroepen. De Consument draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen. De Consument is alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.